株式会社イグレック

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大阪市西区新町1-10-24 四ツ橋YHビル4F

電話番号0570-011-909

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受付時間10:00〜19:00(平日)

定休日土曜・日曜・祝祭日

Mission

ミッション

働きやすいお店で、笑顔で働く女性

モバイルオーダーを使って注文する様子

Tap&Orderへの想い

生涯で楽しめる食事の回数は約87,600回です。※1
日常的に「あと、何回食事ができるんだろう?」と残り回数を考えることは少ないと思いますが、回数が限られたものであるからこそ、ヒトは無意識に楽しい食事/満足できる食事を求めています。

タップ&オーダーは、メニューのデジタル化によって「業務改善」を促します。業務改善により、無意識に満足度を高め「売上」・「顧客/従業員の満足度」を最大化します。

※1 生涯を80年として計算した場合の食事回数となります。

私たちが実現したいこと
私たちは「飲⾷店の新しいアリカタを創る」を合⾔葉に、Tap&Order(タップ&オーダー)とiPadセルフオーダーシステム(設置型のセルフオーダーシステム)による「新しく快適なユーザー体験の創出」と「安心して外出できる社会の実現」さらには、「ヒトとヒトが安心してつながれる社会の再構築」を目指してまいります。
スマホオーダーに不安があるお客さまへ
この度は、当ページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
「新しい生活様式への順応/作業効率の改善/人件費の削減」など、企業様ごとに様々な理由があって当ページをご覧いただいているかと思います。
私たちのスマホオーダーは、これまで長年にわたって開発/販売していた「iPadセルフオーダーシステム」の知識と経験をもとに日々新しい形にアップデートしております。気になること/不安に感じることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

Tap&Orderで始めるお店づくり

タップ&オーダーには様々な機能が備わっていますが、私たちはタップ&オーダーで接客品質の向上、すなわち「最高の接客」の実現を目指しております。どのように使用し、品質向上へのアプローチを実施/実現するのかをご紹介いたします。

  • タップ&オーダーでつくる 最高の接客 Vol.01 「居心地の良さ」をつくるとは
    お客様に愛されるお店、また来たいと思っていただくお店になるには、「居心地」が重要になってきます。しかし、具体的な「居心地の良さ」とはなんでしょうか。こちらではお客様目線での「居心地の良さ」、タップ&オーダーで提供できる「居心地の良さ」をご紹介します。居心地の良さのつくり方を見る
  • タップ&オーダーでつくる 最高の接客 Vol.02 「お店のファン」をつくるとは
    お店のファンは、店舗や企業に対して安定した売上や将来的な売上、さらには定期的な来店による心の落ち着きを与えてくれます。「先を考える余裕」を与えてくれる一人で何役もこなしてくれる大切な存在です。こちらでは、ファンをつくる方法をご紹介します。お店のファンのつくり方を見る
  • タップ&オーダーでつくる 最高の接客 Vol.03 「販促環境」をつくるとは
    販促の効果を最大化するために、「顧客コミュニティ」は切っても切り離せない大切なものです。「コミュニティ」の繋がりがより強いものとなり、来店回数やイベントの賑わいに大きく影響を与えます。こちらでは、販促環境に必要なコミュニティのつくり方をご紹介します。販促環境のつくり方を見る