株式会社イグレック

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close 売上の上がる戦略。飲食店向けモバイルオーダー

Special Feature

モバイルオーダー特集

このようなお悩みで、
モバイルオーダーシステムを
ご検討されていますか?

  • ホール業務を効率化して、少しでも多くの売上を残したい。
  • 求人へ応募がなく、広告費だけを支払っている。
  • コロナ明けで人手不足だけど、人件費が上って困っている。
  • 安定したサービスで、お客様の満足度を獲得したい。
  • いつ営業休止になるかわからないので、人を雇用したくない。
  • 居心地の良いサービスを提供できるお店にしたい。
  • 対面、接触回数を減らして安心できるお店にしたい。
  • 集客、販促対策もしっかりと行いたい。
  • 人手不足でスタッフが疲弊しているので、改善したい。
  • 売上獲得のために、新メニューはすぐに試したい。

お悩みがマッチするなら、
ぜひ一度ご連絡ください。
当社では、これまで同様のお悩みを抱えられていた飲食店様の課題を解決してきました。

イグレックにお問い合わせいただくよくあるお悩み

当社にお問い合わせいただく、
飲食店様が解決したいよくあるお悩み

26.9% オペレーションの効率化
21.4% 人手不足の解消/人件費削減
13.8% コロナ禍での非対面、非接触の対策
13.1% スタッフの負担を軽減
12.4% スタッフのスキルに影響されない店舗を実現
6.9% メニューデザインにこだわりたい
5.5% 1ランク上の売り上げを獲得したい

強み・特徴のご紹介。売上改革!!3つの「変える」戦略

オペレーションが変わる、モバイルオーダーシステム

オペレーションを変える!!

人も時間も使わずに、
安定した注文受付を実現します。

オーダーテイクや商品説明、注文受付の待ち時間など、すべてが不要になり店舗全体でオペレーションが劇的に変化します。
タップ&オーダーは、これまで「人件費を約10%削減できた」「スタッフ1人分以上の効果があった」などのお声をいただきました。
人件費を削減しながら、人にしかできない業務にチカラを注ぐことで、店舗価値を高め、新たなベネフィットを提供することが可能です。

導入で獲得できる、新たなベネフィット

  • 経営者/管理者様
    経営者/管理者様
    • ・人手不足の解消
    • ・追加オーダーの獲得
    • ・POSレジ連携で安心管理
    • ・業務効率化
    • ・コスト削減
  • 店舗スタッフ様
    店舗スタッフ様
    • ・より良いサービス
    • ・安心して働ける
    • ・安定した注文受付
    • ・業務負担の解消
    • ・対面機会が減り安心
  • ご来店者様
    ご来店者様
    • ・好きな時に注文できてノンストレス
    • ・対面機会が減って安心訪問
    • ・アプリダウンロードの手間がなくて便利
    • ・誤注文の心配不要

再注文の難易度を変える!!

人目を気にせず、さりげなく注文できる。

お手元でも気軽に操作できるタップ&オーダーは、客単価アップの効果が見込めます。とくに「ランチやカフェ」などの1度の注文で完結する、追加注文の獲得が難しい業態で効果を発揮いたし、約10%の客単価アップが導入実績としてあります。
席に座ったまま、いつでも注文ができる環境を準備することでお客様にお気軽にご利用いただけます。

モバイルオーダーで、再注文の難易度を変える!!
モバイルオーダーで飲食店の集客を変える!!

集客を変える!!

認知を上げて、再来店を獲得します。

タップ&オーダーは、メニューだけではなく「集客」・「キャンペーン認知度」の側面からもお客様にアプローチが可能です。
LINE連携機能を使用することで簡単に「LINE友だちクーポン」を配信でき、さらにメニュー内部の販促エリアでは、すべてのご利用者様に抜け漏れなく告知ができ、キャンペーンの優先度を考慮した案内ができます。

導入で獲得できる、提供価値・メリット

  • 経営者/管理者様
    店舗様
    • ・実施の認知を獲得することが可能
    • ・ファン獲得の機会創出
    • ・LINE友だちを増やしてリピート販促
    • ・外部のキャンペーンサイトへ誘導
  • ご来店者様
    ご来店者様
    • ・お得にお食事を楽しむことができる
    • ・季節のフェアや期間限定商品を見逃さずお得に利用

あなたのお店にもきっと合う、
効果を感じるセルフオーダーを
体験しませんか?

詳しい機能やサービス詳細を知りたい方は、
こちらから製品資料をダウンロードください。

製品資料ダウンロードはこちらから

製品機能のご紹介。しくみ改革!!今より便利に「アップデート」

  • LINE連携
    LINE連携
    誰もが身近に使っているSNSと連携することで、販促活動を抜け漏れなく行えます。
  • こだわりデザイン
    こだわりデザイン
    文字の書体、メニュー全体のカラーをお店に合わせて調整できます。
  • 広告宣伝
    広告宣伝
    「販促エリア」を活用することで、期間限定メニューなどの販促アプローチが可能です。
  • 伝票排出設定
    伝票排出設定
    フード・ドリンクメニューを最適なプリンターに排出できます。
  • 複数メニュー
    複数メニュー
    ランチ・ディナー・飲み放題など、シーン別に最適なメニューをお客様にご利用いただけます。
  • メニュートリガー
    メニュートリガー
    手間をかけずに、お客様のメニューを自動で切り替えれます。
  • トッピング
    トッピング
    「食前食後・サイズ・ミルクの有無」など、複雑なトッピングにも対応できます。
  • スマホで商品画像登録
    スマホで商品画像登録
    スマホで撮った写真を新メニューとして登録できるので、発売までの速度が速くなります。
  • 商品マーク
    商品マーク
    「オススメ・一番人気・激辛」などの商品のポイントをしっかりとアピールできます。
  • 品切れ設定
    品切れ設定
    残数を設定することで、在庫のない商品を注文される恐れがなくなります。
  • 外国語対応
    外国語対応
    「日・米・中・韓」の4言語に対応しているので、インバウンドにもスムーズな対応が可能です。
  • スマレジ連携
    スマレジ連携
    POSレジ連携をすることで、商品情報の打ち直しをなくし、売上等のリアルタイム管理が可能になります。

さらに
テイクアウトも合わせて使えます

店内飲食向けのタップ&オーダーと組み合わせてお使いいただける、
テイクアウトサービス「Tap&Order @テイクアウト」を正式リリースしました。
別途テイクアウトの月額費用が必要となります。

  • 業界最低水準の決済手数料
    業界最低水準の決済手数料
    決済手段は、クレジットカードとPayPayが利用できます。モバイルオーダーの決済手数料を下げることで、負担少なくご利用いただけます。

    ※ 2021年11月現在 当社調べ

  • シンプルな操作性
    シンプルな操作性
    「製品への慣れ/お客様の年齢」などに左右されず、一見のお客様にも簡単にご利用いただけます。
  • 徹底した利便性
    徹底した利便性
    商品受け取りに関して待ち時間や受け取り時間等も細かく設定ができ、高い利便性をご提供いたします。
  • 店舗様 注文受付の流れ

    テイクアウト注文受付の流れ

    • 1. テイクアウトの受取可能時間を設定します。
    • 2. 注文が入ると、プリンターから注文伝票が印刷されます。
    • 3. 受け渡し時間に合わせて商品を準備します。
    • 4. 引換券番号を確認のうえ、商品の受け渡しを行います。
  • お客様 ご注文の流れ

    テイクアウトご注文の流れ

    • 1. テイクアウトメニューをQRコード、またはURLから表示します。
    • 2. テイクアウトメニューから、商品選択、カートに追加します。
    • 3. クレジットカード、またはPayPayで事前決済を完了します。
    • 4. 設定した受取時間に商品を受け取りに行きます。

ご利用店様インタビュー

モバイルオーダーの活用方法は、お店によって異なります。
タップ&オーダーをご活用の店舗さまに、導入後のインタビューをいただきました。

  • お店の空気を保ちながら、複数フロアでも「細やかなサービス」を実現|株式会社ポルチーニ様

    お店の空気を保ちながら、複数フロアでも
    「細やかなサービス」を実現|株式会社ポルチーニ様

    • 店舗名
      タヴェルナ・ポルチーニ
    • 業態
      イタリアン食堂
    • 場所
      大阪市福島区
    詳しくはこちら
  • 客単価10%アップのポイントは、ニーズにマッチしたオーダー方法|VILLAGE MARCHE様

    客単価10%アップのポイントは、ニーズに
    マッチしたオーダー方法|VILLAGE MARCHE様

    • 店舗名
      ヴィレッジマルシェ
    • 業態
      ショップ&カフェレストラン
    • 場所
      東京都文京区
    詳しくはこちら

スペシャリストへの
ご相談・お問い合わせはこちら

モバイルオーダーシステムのスペシャリストがあなたをサポートします。
10分ほどのお時間で「詳しい機能」や「サービス紹介」が可能です。

お問い合わせはこちらから

お電話でのお問い合わせも、
受け付けております。

お電話でのお問い合わせの際は、
モバイルオーダー特設ページをご覧いただきました旨をお伝えください。

お問い合わせ電話番号:0570-011-909

よくあるご質問

導入ご検討中のお客様からよくいただきます
ご質問、ご不明点をまとめました。

  • 1つのQRコードで何台のスマートフォンが利用できますか?
    ご利用端末数に制限はございませんので、何端末でもご利用いただけます。
  • テーブルにQRコードを設置して使用することはできますか?
    お会計時にQRコードが無効になるため、特定のQRコードを常時設置してのご利用はできませんが、お会計ごとに新しいQRコードを設置することで同様の運用形式を実現できます。詳しくはお問い合わせください。
    電話 0570-011-909
    メール フォームからお問い合わせください
  • 商品登録はどのような手順で行いますか?
    商品登録はスマレジWaiterへお願いいたします。
    登録完了後、タップ&オーダー管理画面にて「Waiterデータ取込」を実施してください。
  • 1つのライセンスで複数店舗の利用は可能ですか?
    1つのライセンスで複数店舗の利用はできかねます。
    1店舗1ライセンスでご利用いただけます。
  • サポートの内容を知りたい。
    365日10時-24時までの電話サポートをご用意しております。
  • メニューは何種類作成可能ですか?
    最大で99種類作成いただけます。
  • メニュー作成はどのような手順で行いますか?
    以下の2ステップで簡単にメニュー作成が可能です。
    ①スマレジWaiterへ商品を登録、取り込みを行います。
    ②メニューに必要な商品カテゴリーを選択いただきます。
  • どれくらいの期間で導入できますか?
    「お申し込み」「初期費用のご入金」から約1ヶ月ほどになります。
  • フードとドリンクで注文伝票の出し分けは可能ですか?
    可能です。
    特定の商品だけを2カ所から印刷することもできます。
  • 設置型のセルフオーダーとの併用は可能ですか?
    可能です。
    当社で開発/販売している「iPadセルフオーダー」と併用してご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
    電話 0570-011-909
    メール フォームからお問い合わせください

導入の流れ

お問い合わせから約1ヶ月ほどで製品のご導入が可能です。
店舗に合わせた最適な運用方法をご提案いたします。

  • 1.お問い合わせ
    1.お問い合わせ
    お問い合わせフォームより店舗情報、店舗様の解決したい課題をご連絡ください。
  • 2.ヒアリング
    2.ヒアリング
    スケジュール、店舗構造、導入後のイメージ、課題などをお伺いさせていただきます。
  • 3.改善案のご提案
    3.改善案のご提案
    店舗情報、導入後イメージと課題から、課題解決のご提案をいたします。
  • 4.システムの設定
    4.システムの設定
    ご提供いただくデータから、メニュー画面の作成や画像の登録、各種設定いたします。
  • 5.導入・お渡し
    5.導入・お渡し
    店舗にお伺いし環境作成とテスト、使用方法のレクチャーを実施し導入が完了します。