毎日お悩みではないですか?
これらの飲食店が解決したい
よくあるお悩み
モバイルオーダーシステムで
解消しませんか?
人手不足でドタバタしていた接客が…
お席にご案内して
QRコードを渡すだけ
お席にご案内、注文用のQRコードをお客様に渡すだけで全てのオーダーテイクを自動化できます。
特に時間のかかる、ファーストオーダーの待ち時間や商品説明などの時間も合わせて解消が可能です。
注文に店員を探していたお客様は…
スマホを使って
好きに注文するだけ
注文したい時にいつでもスマホから簡単に注文できる、居心地の良い環境になります。
操作性の高いインターフェースが、ストレスのない注文環境を実現します。
製品紹介
QRコードを読み取るだけで
Web・LINEから簡単注文
タップ&オーダーは、QRコードを読み取るだけで、お客様が好きなタイミングで簡単に注文できるシステムです。
シンプルなUI/UX設計により、どなたでも直感的にご利用いただけます。
LINE友だちの増加で
訴求力を強化
LINE経由で注文を受けると、新規来店ごとにLINEの友だちが増えます。
友だちが増えることで、より多くのお客様に新商品のお知らせやクーポンを効果的に配信できます。
人手不足を解消し
安定した業務運営を実現
モバイルオーダーが注文受付を自動化し、ホールスタッフの業務が効率化されます。
慢性的な人手不足の解消に役立ち、来店客数やグループ人数に関わらず、安定した注文受付が可能になります。
従来の導入コストを
約55%削減
従来のオーダーシステムではハードウェア費用が必要でしたが、スマホを活用することで、端末代金という導入のハードルを解消しました。
これにより、手軽に業務効率化を図ることが可能です。
大手POSレジ会社の
スマレジ社と連携
スマレジ社が提供しているクラウド型タブレットPOSレジ「スマレジ」との連携を実現しました。個室・複数フロア・離れに対応した、柔軟な運用と安定した稼働が可能になっています。
いつでも注文できる
居心地の良い飲食店へ
モバイルオーダーなら、お客様はいつでも気軽に注文でき、快適な店舗運営を実現できます。
また、テーブルにメニューを設置する必要がなく、一人席でもゆったりとご利用いただけます。
注文ミス、聞き直しなどの
ヒューマンエラーを大幅削減
システム化により、「注文ミス」や「聞き直し」などのヒューマンエラーを減らすことができます。
また、注文内容は最適な場所に自動で調理指示を送ることが可能です。
4つの言語に対応
インバウンド接客が簡単に
対応言語は「日本語・英語・中国語・韓国語」の4言語に対応しています。
これにより、どなたでも簡単にインバウンド対応ができ、機会損失を防ぐことができます。
選ばれる理由
お客様が思わず使いたくなる
直感的でシンプルな操作性
モバイルオーダーは、今や多くのお客様にとって身近な存在となりました。しかし、身近になった今でも複雑でわかりにくい、利用ハードルが高いオーダーシステムもあります。
そこで、タップ&オーダーは、お客様が気軽に利用できるよう、直感的でわかりやすい設計を追求。使いやすさに特化したシンプルなインターフェースで、誰でも快適にお食事を楽しめる体験を提供します。
モバイルオーダー以上の価値を提供
販促ツールとしても活用可能
「お得なキャンペーンを実施しているのに、お客様が来ない…」「クーポンを発行しているのに、使ってもらえない…」それは、お客様にしっかり情報が届いていないからかもしれません。
タップ&オーダーには、メニュー内に2つのバナーエリアがあり、キャンペーンやイベントの優先度に応じて柔軟に訴求し、認知を高めることができます。
期間限定フェアの告知やクーポン配布はもちろん、LINE公式アカウントやInstagramへの誘導など、外部サイトへのリンクも簡単に設定でき、お客様との接点をさらに広げることが可能です。
お店に合った書体や色を選べるので
ブランドの雰囲気をしっかり表現
メニュー全体の色使いをブランドの雰囲気やコンセプトに合わせることで、違和感なくお客様に自然にご利用いただけます。
また、重要な「カートに入れる」ボタンもデザインに調和しつつ、目立ちやすくわかりやすい色にカスタマイズできます。
和テイストの「焼鳥店」なら、「暗めの赤」と「黒」を基調にすることで、落ち着いた雰囲気を演出できます。
書体もゴシック体ではなく明朝体を使用することで、和の世界観を大切にしながら、お客様に食事を楽しんでいただける環境を提供します。
よくあるご質問
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- 1つのQRコードで、何台のスマートフォンを利用できますか?
- ご利用台数の制限はございません。何台でもご利用いただけます。
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- QRコードの複数発行や再発行は可能ですか?
- 可能です。QRコードは簡単に発行が可能なので、スピーディーにご対応いただけます。
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- お客様に合わせて表示するメニューを変更できますか?
- 変更できます。グランドメニュー、飲み放題メニューなど、テーブルごとに最適なメニューを表示できます。
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- スマートフォンを持っていないお客様には、どのように対応したら良いですか?
- 貸出用端末のご準備、またはハンディを使い注文受付をお願いします。
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- 店員を呼ぶ時はどのようにすればいいですか?
- タップ&オーダーに搭載された機能、店員呼出ボタンで呼出が可能です。
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- どれくらいの期間で導入できますか?
- お急ぎの場合、最短2週間でご導入いただけます。