当社は設置型のセルフオーダーを飲食店向けに開発／販売し、多くの店舗さまと課題解決に取り組みました。タップ＆オーダーは、これまでの経験から飲食店に必要となるもの、知識と解決策を盛り込んだスマホオーダーシステムです。
タップ＆オーダーならご来店のお客さま専用のQRコードを発行し、テーブルにご案内するだけでオーダー業務が自動化されます。
好きなタイミングでスマホから簡単に注文できる環境、使いやすいUIと商品の見やすさがお客さまにノンストレスで居心地のいい空間をご提供できます。
タップ＆オーダーは、アプリインストール不要でご利用いただけます。また、オーダーエントリーにLINEを使用することで、ファン・コミュニティを活性化することができます。
※ 直接ご注文いただくことも可能です。
LINE経由でのオーダーエントリーをいただくことで、新規ご来店者様の数だけ「友だち」が増える仕掛けになっています。新商品案内やクーポン施策で、訴求力が高いアプローチが可能です。
タップ&オーダーがオーダーテイクを担うことで、ホール業務は最適化されて慢性的な人手不足が解消されます。来客数に関わらず安定したオーダーテイクが可能です。
従来のオーダーシステムでは、ハード費用が必須でしたが、スマホを利用することで端末代金という導入障壁を取り除きました。飲食店様、ひいてはご来店のお客様のための素敵な環境をご提案いたします。
株式会社スマレジさまが提供されているクラウド型タブレットPOSレジ「スマレジ」との連携を実現、多階層店舗や離れの個室などにも対応した柔軟な運用と安定した稼働が可能になっています。
スマホオーダーなら、いつでも気軽にご注文いただけるので、お客様にノンストレスで居心地の良い店舗の作成、運営が可能です。また、メニューの設置が不要で広くテーブルをお使いいただけます。
「オーダーミス」や「注文の聞き直し」などの人為的ミスを限りなく減らすなら、オーダーテイクはシステムにお任せください。最適な場所へ、伝票の出し分けも可能です。
タップ&オーダーは「日本語・英語・中国語（簡体字）・韓国語」と4言語に対応しているので、外国人観光客もしっかりとフォローでき、機会損失を抑えることができます。
スマホオーダーは感染対策として新型コロナウイルス発生後、認知度が急激に高まりましたが、その一方でオーダー手順の急激な変化にストレスを感じられる方もいます。
そこで「タップ＆オーダー」は、ご来店いただいたお客様が楽しくお食事を楽しめるよう、使いやすいシンプルな仕様を目指し設計・開発しました。
「お得なキャンペーンを行っているのに、お客様に知ってもらえない」・「クーポンを発行しているのに、使ってもらえない」それは、お客様の認知をいただけていないことが原因となっています。タップ＆オーダーは、これらの原因を解決することでイベントの認知を高め、活性化の手助けをいたします。チカラのある商品をしっかりと訴求できるクーポン領域をメニューの上部と下部に出し分けることで、優先度の調整も可能です。
全体の色使いを店舗カラーや商材に合わせることで、メニューに違和感がなくお客様にすんなりお使いいただけます。また、重要な要素である「カートに入れる」ボタンもわかりやすい色味に変更することも可能です。
和テイストの「焼鳥店」でご利用いただくなら、「暗めの赤」と「黒」がしっくりきます。また、書体も明朝体に変更することで、大切な世界観を維持して食事をお楽しみいただける環境をご提供できます。
